SonyのPlayStation 4：致命的なメッセージとその対処法

Sony PlayStation 4（PS4）には、独自のインスタントメッセンジャー「PlayStation Messages」があります。Android版とiOS版のアプリもあり、本体以外でも使うことができます。意外とそのことを知らない人もいたのではないでしょうか。私自身、PlayStationを持っているのにメッセンジャーの存在を知りませんでした。

今回、このメッセンジャーでメッセージ（特定のUnicode文字とハートの絵文字が後ろに付いたテキスト）を送信するだけで、受け取った人のPS4を再起動の無限ループに陥れることができると判明しました。

この問題に最初に気付いたのはRedditの利用者たちで、その後ニュースメディアに取り上げられました。最悪なのは、そのメッセージを開かなくても現象が発生することです。メッセージを受信すると、まずコントローラーが応答しなくなり、サウンドが消え、最後にはPS4がクラッシュして再起動の無限ループが始まります。ゲームの大事な場面でこのメッセージを受信したら、たまったものではありません。

しかし、朗報があります。Sonyはこの不具合をすでに修正したと発表（英語）しているので、次回のファームウェアアップデートで対応されるはずです。

また、PS4が再起動ループに入ったとしても、回復させることは可能です。手順は以下のとおりです。

1. スマートフォン（AndroidまたはiOS）に、PlayStation Messagesをインストールします。
2. PlayStation Messagesを使って、問題のメッセージを削除します。
3. PS4本体をセーフモードで起動し（方法はこちら）、［データベースを再構築する］を選択します。

最後にもう1つ。まだこの問題に直面していない場合、問題に遭遇しないように予防手段を取ることができます。手順は以下のとおりです。

• 本体の設定画面に移動します。
• ［アカウント管理］-［プライバシー設定］の順に選択します。パスワードの入力が求められるので入力します。
• ［メッセージ］のドロップダウンメニューから［フレンドだけ］または［許可しない］を選択します。
• これで、知らない人からメッセージが送られてくることはなくなります。何事も用心するに越したことはありません。